Shipping & Refund

Hier findest du Informationen zu Verkauf, Versand und Retoure und Erstattung von Waren aus unserem Sortiment.

Wir unterscheiden hier im Verkauf zwischen Brautkleidern und Accessoires die entweder gebraucht oder als Neuware über unseren Webshop oder vor Ort zu erwerben sind.

Beide haben unterschiedliche Verkaufs-, Versand und Retourenbedingungen.

Sale

All sales are made by card payment or bank transfer only. We do not accept cash.

Shipping

Für den Versand unserer Ware berechnen wir 13,00 €.
Unser Versanddienstleister ist DHL und der Versand erfolgt versichert, bis 500 €.

Returns & Refunds

The exchange and refund of all wedding dresses is generally excluded. The offered goods are purchased as seen or pictured.

Bei Accessoires die nicht als Neuware gekennzeichnet sind, ist die Erstattung & Umtausch ausgeschlossen. Die angebotene Ware wird gekauft wie gesehen oder abgebildet.

Für unsere als Neuware gekennzeichneten Produkte gilt: Der Kauf dieser Produkte ist für die gesetzliche Dauer von 14 Tagen ab Lieferdatum widerrufbar und somit ohne die verpflichtende Angabe von Gründen reklamierbar. Für den Rückversand dieser Produkte (im Falle einer Retoure) berechnen wir 13,00 €.

Versandkosten für Hin-, und Rück-Versand werden grundsätzlich nicht erstattet und mit der verbleibenden Rückerstattung verrechnet.